L’estate stringe i tempi e il Comune di Bologna risponde d’anticipo. Alla luce delle elevate temperature registrate già in questi giorni, l’Amministrazione comunale ha deciso di muoversi d’anticipo: il servizio di supporto telefonico previsto dal progetto “Prevenzione delle ondate di calore” sarà attivo già da lunedì 1° giugno, anticipando la consueta partenza del 15 giugno.
L’obiettivo della misura è chiaro: rafforzare fin da subito le tutele e la prevenzione per le fasce di popolazione più esposte, in particolare anziani e persone fragili.
Il progetto è promosso dal Comune di Bologna in stretta collaborazione con la Conferenza Territoriale Sociale e Sanitaria di Bologna, l’Azienda USL di Bologna, ARPAE Emilia-Romagna, Lepida S.c.p.A., le associazioni di volontariato e le farmacie del territorio.
Come funziona il Numero Verde e gli orari
Il Numero Verde gratuito 800 562 11 sarà operativo su tutto il territorio dell’Azienda USL di Bologna con i seguenti orari:
- Giorni: dal lunedì al venerdì
- Orari: dalle 9:00 alle 17:00
Il servizio è pensato per offrire informazioni tempestive, consigli utili sulle precauzioni da adottare contro l’afa e un orientamento chiaro sulle forme di sostegno messe a disposizione dalla rete pubblica e dal volontariato.
La road map dei servizi: cosa succede dal 15 giugno
Se il supporto telefonico parte subito, dal 15 giugno entrerà in vigore, come ogni anno, il pacchetto completo dei servizi di assistenza sul territorio. Tra le prestazioni previste dal piano si strutturano:
- Assistenza domiciliare e monitoraggio attivo;
- Accompagnamento a visite mediche e supporto per il disbrigo di pratiche burocratiche;
- Consegna a domicilio di spesa e farmaci.
Inoltre, i cittadini over 65 in condizione di fragilità sanitaria (già individuati dall’Azienda USL) riceveranno a casa una lettera informativa del Comune contenente i consigli utili per affrontare le giornate più calde e i riferimenti telefonici d’emergenza.
Le parole dell’Amministrazione
“Le temperature elevate rappresentano un rischio concreto soprattutto per le persone anziane e per chi vive condizioni di fragilità sanitaria o sociale”, ha spiegato Matilde Madrid, assessora al Welfare.
“Per questo abbiamo scelto di anticipare l’attivazione del Numero Verde, rafforzando fin da subito le misure di prevenzione e supporto. Informare, orientare e attivare una rete di prossimità significa mettere a disposizione delle persone un punto di riferimento nei momenti di maggiore bisogno. È un lavoro che tiene insieme servizi pubblici, volontariato e comunità e che ci aiuta a proteggere chi è più esposto agli effetti delle ondate di calore.”


